
Eric Poupeau
Chef de projet / produit / Product Owner
Mon leitmotiv : aboutir au succès par la motivation des équipes
J’organise et conduis des projets de l’idée à la livraison clé en main (solutions logicielles, nouveaux produits ou services) pour transformer les besoins métiers en solutions opérationnelles
Compétences
Gestion de projets
Pilotage de projets SI, gestion de projets de la définition des besoins jusqu’à la réception des projets
Organisation
Modélisation et optimisation de processus métiers, accompagnement au changement
Management
Management transverse jusqu’à 50 personnes
Metiers
Bancaire, Hospitalier, Service public, industrie, télécom
Fonctionnelles
Finance, comptabilité, RH, achat, monétiques (notions), moyens de paiement (notions)
Méthodologies
AGILE, certifié ITIL, Cycle V, optimisation coût/délai/qualité
Logiciels
Pack Office (Word, Excel, Power Point), Visio, MS Project (équivalent), Cognos, Business Object, SQL Server, Oracle Essbase, outils de recette
PROJETS & RÉUSSITES
Expérience professionnelle
CIS Valley BORDEAUX
Chef de projet - Octobre 2019 à ce jour
Déploiement d’un logiciel de CRM pour les chambres des métiers
- Animation des instances de pilotage (lancement, comités projet et de suivi de la recette externe)
- Coordination et suivi des parties prenantes
- Organisation des mises en production
CSB CALÉDONIENNE DE SERVICES BANCAIRES NOUMEA
Chef de projet/produit - Mars 2018 à Juillet 2019
Lancement de nouveaux services innovants de la Calédonienne de Services Bancaires (offre de paiement en ligne EpayNC, offre de diffusion de documents dématérialisés en ligne tydoc)
- Cadrages des projets (objectifs, équipes projet, budget, planning prévisionnel, indicateurs de suivi, exigences)
- Coordination des parties prenantes (direction générale, métier, service monétique, équipe réseaux, équipe intégration, équipe de développement, hotline, cabinet juridique NEXO, LYRA, PresenceWeb, Eudanla, Quidnovi)
- Définition et conception de l’offre (packaging, tarification, fonctionnalités, optimisation du parcours clients, contrat commerçant)
- Conception des supports de communication (sites vitrines, plaquettes commerciales, campagne de promotion)
- Déploiement auprès des banques ou des professionnels
CAFAT Nouméa
Responsable de projets - Service recouvrement - Mars - Août 2017
Réalisation d’études de cadrage (mises en demeure, téléchargement de relevé de situation en ligne à destination des travailleurs indépendants)
- Réalisation d’études de cadrage (Besoins, exigences)
- Animation de réunions (lancement de projet, définition de processus)
CHT NOUMÉA
Responsable de projets - DSI Service Projets & Méthode - 2015 - 2017
Conduite d’un ensemble de projets (restauration hospitalière, gestion de la maintenance, gestion du support, caisse du self) et de leurs intégrations en lien avec les différents services de l’établissement ainsi que prestataires et fournisseurs externes
- Organisation/animation des instances de gouvernance (comité projet et pilotage)
- Management transverse des acteurs projets (Métiers, équipes techniques, sponsors)
- Contractualisation avec les tiers
- Identification des solutions logicielles & matérielles en adéquation avec les besoins métiers (tablettes, écrans tactiles, imprimantes spécifiques…
- Mise en œuvre d’échange de données avec le dossier patient Dxcare et l’ERP Cpage
ASTEK (SSII) NANTES
Chef de projet SI et processus métier - 2011 - 2014
Implémentation de nouvelles offres marketing réseau (datacenter, business VPN) pour le domaine commande – facturation chez Orange, Service « Direction des Processus »
- Organisation et conduite d’ateliers métier (Système d’information & processus)
- Conduite et coordination de projets avec des équipes pluridisciplinaires
CREDIT AGRICOLE VALLET
Assistant clientèle - 2010
Vente de service bancaires (épargne, cartes…) en banque de détail
MICROPOLE (SSII) NANTES
Chef de projet MOE/AMOA - 2007 - 2010
Mise en oeuvre d’outils d’aide à la décision pour des directions financières.
- Recueil des besoins
- Rédactions de spécifications fonctionnelles
- Création de bases de données multidimensionnelles
- Recettes
- Mises en production
BUSINESS & DECISION (SSII) PARIS
Consultant décisionnel - 2001 - 2006
- Mise en oeuvre de projets de reporting, élaboration budgétaire, consolidation statutaire (Holding)
- Conception, production des indicateurs et tableaux de bord
Formations
ECOLE SUPÉRIEURE DE COMMERCE ET DE MANAGEMENT
ESCEM Poitiers/Tours - BAC +5
Option entrepreneuriat
Anglais
-
Niveau opérationnel.
Centres d’intérêts
BÉNÉVOLAT
ADIE NC : Accompagnement et coaching en amont de porteurs de projet.
VOYAGE & SPORTS
Voile, Squash, Kite surf.
Me contacter
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Adresse
30 rue des roses 33520 Bruges
Téléphone
06 56 89 66 55
epoupeau@hotmail.com